Pour anticiper l’arrêt des anciens réseaux mobiles, vérifiez si votre alarme transmet encore ses alertes en 2G ou en 3G, puis planifiez son passage vers une solution compatible avec les réseaux disponibles. Dans la plupart des installations, la migration concerne la centrale de communication plutôt que l’ensemble des détecteurs et accessoires.
Arrêt des réseaux mobiles 2G et 3G : quels systèmes de sécurité sont concernés ?
Les systèmes de sécurité connectés peuvent dépendre d’une carte SIM pour transmettre une alerte à un utilisateur ou à un centre de télésurveillance. Le risque concerne surtout les centrales utilisant le GSM ou le GPRS en 2G, ainsi que certains équipements qui s’appuient sur la 3G. Une connexion Ethernet ou Wi-Fi peut assurer la transmission principale, mais la liaison mobile de secours doit aussi être vérifiée.
La compatibilité des équipements ne se déduit pas uniquement de leur âge ou de leur marque. Il faut relever le modèle exact de la centrale, consulter ses paramètres et confirmer auprès de l’installateur ou du fabricant la technologie réellement utilisée. Un appareil pouvant fonctionner en 4G n’utilise pas forcément cette option dans sa configuration actuelle.
- À vérifier : présence d’une carte SIM et génération du module cellulaire.
- À distinguer : transmission principale et connexion de secours.
- À documenter : modèle de centrale, version matérielle et service de télésurveillance associé.
Équipements d’alarme 2G : repérer les modèles et les solutions possibles
Certains produits commercialisés en différentes versions peuvent utiliser une transmission mobile ancienne génération. Le tableau donne des exemples issus des gammes citées ; il ne remplace pas la vérification de la référence précise ni de la configuration installée.
| Gamme ou équipement | Point à contrôler | Piste de migration |
|---|---|---|
| Ajax Hub Jeweller, Hub 2 en version 2G, certains kits Jeweller | Connexion GSM/GPRS utilisée comme canal principal ou de secours | Étudier une centrale Ajax compatible 4G, selon l’installation |
| Hikvision AX PRO DS-PWA64-L-WE ou DS-PWA64-KIT-WE | Transmission mobile GPRS sur la référence concernée | Examiner une centrale AX PRO compatible 4G, après validation du modèle |
| Dahua AirShield avec communication GPRS | Usage effectif de la SIM et disponibilité d’une liaison IP | Configurer Ethernet, Wi-Fi ou 4G si le matériel le permet |
Les détecteurs d’ouverture, sirènes et accessoires radio ne sont généralement pas touchés directement par l’extinction d’un réseau cellulaire. Un commerce équipé d’une centrale 2G peut donc parfois conserver ses périphériques et remplacer uniquement le module ou la centrale, sous réserve de leur compatibilité.
Migration vers la 4G et la 5G : préserver la continuité de service
L’obsolescence des réseaux résulte de l’évolution des infrastructures mobiles : les opérateurs réaffectent progressivement leurs ressources aux technologies actuelles. Les dates diffèrent selon l’opérateur et la technologie. En 2026, certaines extinctions ou réductions de couverture 2G sont engagées selon les calendriers annoncés ; la 3G suit un calendrier distinct, pouvant s’étendre plus tard. Il est donc imprudent de retenir une date unique valable partout en France.
Une migration vers la 4G et la 5G doit être définie selon les besoins de transmission, la couverture locale et les exigences du prestataire de télésurveillance. La 4G constitue une option répandue pour les alarmes ; l’Ethernet ou le Wi-Fi peuvent compléter la liaison cellulaire. Une architecture IP avec secours mobile limite le risque de coupure si l’accès Internet du site tombe.
Pour préciser les vérifications à mener, consultez ces conseils sur la compatibilité des équipements professionnels connectés et les impacts de la fin de la 2G sur les équipements.
Anticipation technologique : organiser un audit et une maintenance préventive
La migration gagne à être planifiée avant qu’une interruption locale ne rende les alertes inopérantes. Pour un installateur, un gestionnaire de bâtiments ou une entreprise multi-sites, un inventaire centralisé permet de classer les équipements selon leur dépendance au réseau mobile et la criticité des locaux protégés.
- Recenser les centrales, cartes SIM, contrats de télésurveillance et voies de communication actives.
- Prioriser les sites sans liaison IP de secours, puis les locaux sensibles ou isolés.
- Tester les transmissions après modification et confirmer la réception des alertes par les destinataires.
- Programmer le remplacement, les mises à jour et le suivi dans le plan de maintenance préventive.
Par exemple, une entreprise disposant de plusieurs entrepôts peut migrer d’abord le site dont l’alarme repose exclusivement sur le GPRS, puis traiter les bâtiments dotés d’un accès Ethernet et d’une solution de secours. Cette méthode réduit les interventions urgentes et facilite la maîtrise du budget.
DOM et territoires ultramarins : vérifier les calendriers locaux
Les calendriers de fermeture peuvent varier entre la métropole, les départements et les collectivités d’outre-mer, ainsi qu’entre opérateurs. Une date annoncée pour une zone ne permet pas de déduire automatiquement celle d’un autre territoire. Les gestionnaires doivent vérifier les communications officielles de leur opérateur et la couverture disponible à l’adresse exacte du site.
Cette précaution compte particulièrement pour les locaux isolés, où la liaison cellulaire représente parfois le seul canal de secours. Avant de commander une nouvelle centrale, il faut contrôler la couverture 4G sur place, la compatibilité de la carte SIM et les règles techniques du centre de télésurveillance. La continuité de service dépend autant de ces essais réels que du choix du matériel.

